Privatlivspolitik og Cookiepolitik

1. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler oplysninger, når du:

  • besøger vores hjemmeside,

  • foretager et køb,

  • opretter en kundekonto,

  • tilmelder dig vores nyhedsbrev, eller

  • kontakter os via e-mail eller kontaktformular.

De oplysninger, vi kan indsamle, omfatter:

  • Fulde navn

  • Leverings- og faktureringsadresse

  • E-mailadresse

  • Telefonnummer

  • Betalingsoplysninger (behandles sikkert via vores betalingsudbydere)

  • IP-adresse og browserinformation

2. Formål med behandlingen

Vi bruger dine oplysninger til:

  • at behandle og levere dine ordrer,

  • at tilbyde kundeservice,

  • at sende ordrebekræftelser og leveringsopdateringer,

  • at administrere din konto,

  • at forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse,

  • at sende markedsføring (kun med dit samtykke),

  • at overholde lovgivningsmæssige krav (bogføring og skat).

Vi videregiver aldrig dine oplysninger til tredjepart uden lovligt grundlag.

3. Deling af data

Vi deler kun data med samarbejdspartnere, som er nødvendige for at drive vores forretning:

  • Shopify – til drift af webshop og ordrebehandling

  • Betalingsudbydere – for sikker håndtering af betalinger

  • Transportfirmaer – for levering af ordrer

  • IT- og cloudtjenester – for drift og databeskyttelse

Alle partnere overholder EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR).

4. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.
Når perioden udløber, slettes eller anonymiseres oplysningerne sikkert.

5. Datasikkerhed

Møller & Møller København beskytter dine data med tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder:

  • SSL-kryptering på hele hjemmesiden

  • Sikker betalingsforbindelse

  • Begrænset intern adgang til persondata

6. Dine rettigheder

Som kunde har du ret til at:

  • få indsigt i, hvilke data vi har om dig,

  • få rettet urigtige oplysninger,

  • få slettet dine data (ret til at blive glemt),

  • gøre indsigelse mod behandling,

  • trække dit samtykke tilbage,

  • få dine data udleveret (dataportabilitet).

Du kan kontakte os på info@mollerogmollerkobenhavn.dk for at udøve disse rettigheder.
Vi besvarer henvendelser inden for 30 dage.

7. Nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi din e-mailadresse til at sende dig nyheder, inspiration og eksklusive tilbud.
Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i bunden af hver e-mail.

Cookiepolitik

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger vores hjemmeside.
De hjælper os med at forbedre funktionaliteten, analysere trafik og tilbyde en bedre shoppingoplevelse.

1. Typer af cookies

a) Nødvendige cookies

Disse cookies er uundværlige for, at siden kan fungere (fx indkøbskurv og betaling).

b) Funktionscookies

Gemmer dine præferencer som sprog, valuta og loginstatus.

c) Analyse-cookies

Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den.

d) Markedsføringscookies

Bruges til at vise annoncer, der matcher dine interesser.
Disse cookies placeres kun, hvis du giver samtykke.

2. Administrering af cookies

Du kan selv styre eller slette cookies via dine browserindstillinger.
Vær opmærksom på, at visse funktioner muligvis ikke fungerer korrekt, hvis cookies deaktiveres.

Mere information:

3. Ændringer

Møller & Møller København forbeholder sig retten til at opdatere denne politik.
Eventuelle ændringer offentliggøres her med en ny opdateringsdato.

📅 Sidst opdateret: 15-10-2025
📧 info@mollerogmollerkobenhavn.dk